Conditions Coronavirus

Annulation gratuite jusqu'à J-3 avant départ et mesures d'hygiènes renforcées.

Faq

Avant ma réservation

  1. Comment réserver?

    Il suffit de remplir le formulaire en indiquant les dates et le nombre de passagers souhaités

  2. Comment payer ?

    Le paiement se fait en ligne, la réservation est immédiate. Vous pouvez aussi si vous préférez payer directement au téléphone avec un conseiller de Shiroot.

  3. Puis-je réserver un autobus avec plusieurs stops ?

    Oui, vous indiquez s’il s’agit d’un transfert, d’un aller retour, ou d’un circuit avec mise à disposition. Vous entrerez les arrêts précis plus tard, cela ne change pas le tarif car vous payez pour une durée.

Avant mon voyage

  1. Puis-je annuler ?

    Les réservations sont définitives. Néanmoins si vous annulez plus de 31 jours avant le début du voyage, nous vous remboursons 60% du montant total du voyage.

  2. Puis-je faire des changements ?

    Faites nous part au plus vite de toutes vos modifications de changement, nous ferons le maximum pour y répondre et vous indiquerons s’il y a une modification de prix.